El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, Jorge Silva, informó que gracias a una conciliación se logró que el cuerpo de una mujer fallecida en el hospital Corazón de Jesús de la ciudad de El Alto sea devuelto a sus familiares, luego que fue retenido por deudas por los servicios prestados en ese nosocomio.
“A raíz de la denuncia de un usuario, el mismo que indicaba que el hospital en cuestión se negaba a entregar el cuerpo de su madre por no haber cancelado los servicios médicos en su totalidad”, por lo que se logró una conciliación”, dijo.
Explicó que se logró conciliar con el responsable de ese nosocomio, para dar curso a los procedimientos establecidos y autorizar la entrega del cuerpo de la difunta y reciba una cristiana sepultura.
Silva indicó que también se acordó realizar una auditoría a todos los gastos médicos y de hospitalización de la paciente, con el fin de verificar que no existan cobros excesivos.
