La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) presentó este viernes la plataforma “Mi Vuelo” con el objetivo de proporcionar información de vuelos en tiempo real, de manera oportuna, clara, sencilla y precisa.
“Mediante la plataforma, el usuario podrá ver si tiene un vuelo programado, si está en embarque, pre embarque, si está demorado o cancelado; esto permitirá a los usuarios controlar sus tiempos para llegar a los aeropuertos desde donde estén, en cualquier parte del país”, dijo el director ejecutivo de la ATT, Néstor Ríos.
La página www.mivuelo.att.gob.bo, presentada por Ríos, también contiene un sistema para hacer seguimiento a los vuelos desde el punto de origen al destino.
Además, los usuarios pueden encontrar la ubicación georreferenciada de los principales aeropuertos del país.
Explicó que éste es un sistema que se suma a una serie de medidas asumidas para mejorar la experiencia del viaje de los usuarios, como los puntos de acceso a la atención virtual mediante un código QR y oficinas móviles en el Aeropuerto Internacional de Viru Viru.
Así también, el Centro Virtual de Capacitación y Certificación “DESPEGA.ATT – Nuevas habilidades, mejor atención” para que todo el personal de los aeropuertos brinde a los pasajeros una atención con calidad y calidez.
