El mercado de electrodomésticos conectados vive una fase de fuerte expansión, reflejo de las transformaciones en la rutina del hogar. Las viviendas dejaron de ser solo espacios de descanso y se convirtieron en ambientes multifuncionales: oficina para el trabajo, gimnasio para ejercitarse, cocina para reunir a la familia e incluso sala de cine para el entretenimiento.
Hoy en día, parte de los hogares ya cuenta con al menos un dispositivo inteligente, mientras los consumidores buscan en la tecnología no solo practicidad, sino también mayor control sobre su rutina y el presupuesto familiar. En este escenario, Samsung presenta su visión de Home Companion: la IA como una asistente práctica para el hogar. La propuesta busca transformar los electrodomésticos conectados en soluciones capaces de ofrecer mayor conveniencia natural, actuando detrás de escena para simplificar tareas y aprovechar el tiempo.
“En Samsung vemos al consumidor como único: altamente conectado y apasionado por la innovación, pero también pragmático sobre lo que esta ofrece. Enfrentamos desafíos específicos, como el calor intenso y facturas de energía altas. Nuestra visión resuelve problemas reales con practicidad, actuando de forma invisible para hacer el día más ligero”, explica el director senior de la división Digital Appliances de Samsung México, Mauricio Aymes.
La propuesta cambia la lógica tradicional de las tareas del hogar: en lugar de que el usuario dedique tiempo a cada proceso, la IA asume el rol de copiloto de la casa, aprendiendo de los hábitos, anticipándose a las necesidades y ayudando a tomar decisiones.
¿Cómo controlar electrodomésticos desde cualquier lugar?
Con la conectividad de SmartThings, los consumidores pueden monitorear y gestionar productos compatibles desde el smartphone, consultar información sobre su funcionamiento y automatizar determinadas funciones según la rutina familiar.
En modelos como la Samsung French Door Bespoke AI RF29 Family Hub y la lavadora Bespoke AI Laundry WF90F con AI Home, esta integración permite acceder a funciones inteligentes y ampliar las posibilidades de un hogar conectado.
Entre sus principales beneficios se encuentran el control remoto, monitoreo, automatización e integración de diferentes electrodomésticos a través de SmartThings.
¿Cómo puede la IA ayudar en la cocina?
En la cocina, la conectividad facilita la organización de los alimentos y la interacción con los electrodomésticos. El refrigerador Bespoke AI RF29 incorpora una pantalla interactiva de 32 pulgadas, cámara interna con IA y SpaceMax™, mientras que el Samsung French Door Bespoke AI RM90F cuenta con una pantalla AI Home de 9 pulgadas, cámara interna con IA e integración con SmartThings.
Estas funciones permiten consultar información, interactuar con el refrigerador y gestionar diferentes aspectos del almacenamiento de alimentos desde un mismo equipo.
Por su parte, el refrigerador Bespoke AI French Door con AutoView incorpora una puerta transparente que se ilumina automáticamente cuando el usuario se acerca, permitiéndole visualizar el interior sin abrirla. También cuenta con un dispensador externo de agua y hielo y el sistema All-Around Cooling™.
¿Cómo logran las cámaras y los sensores hacer más inteligentes a los electrodomésticos?
El uso combinado de cámaras, sensores y algoritmos permite que los electrodomésticos analicen el contexto de uso y ajusten su funcionamiento. En el refrigerador RF29, por ejemplo, la cámara interna con IA ayuda a gestionar los alimentos, mientras que en la lavadora WF90F los sensores analizan características de la carga para que AI Wash ajuste automáticamente parámetros como el agua, detergente y duración del ciclo.
Entre los datos que puede considerar la tecnología se encuentran el peso y nivel de suciedad de la carga, las características de las telas y los parámetros para cada etapa del lavado.
¿Cómo ayuda la IA en la climatización y el cuidado de las mascotas?
La IA también permite simplificar las tareas de lavado y secado. En la Bespoke AI Laundry WF90F, AI Control aprende de los hábitos de uso y sugiere ciclos y configuraciones, mientras que la secadora Bespoke AI Laundry DV90F utiliza AI Dry+ para analizar la humedad, el peso y el tipo de tela y ajustar el proceso de secado.
Para quienes buscan concentrar ambas tareas en un solo equipo, la lava-seca Smart WD13F con AI Control ofrece funciones de automatización y gestión a través de SmartThings. En conjunto, estas soluciones reducen la necesidad de ajustes manuales y facilitan la gestión de las rutinas de cuidado de la ropa.
¿Cómo ayudan los electrodomésticos conectados a ahorrar energía?
Para las familias, la factura de energía puede ser una preocupación real. Por ello, los electrodomésticos conectados de Samsung incorporan funciones de SmartThings Energy que permiten monitorear el consumo, establecer metas y recibir recomendaciones para el uso. En los refrigeradores, por ejemplo, la IA puede sugerir ajustes cuando la estimación de gasto supera el límite definido por el usuario.
En el área de lavado, la Bespoke AI Laundry Combo cuenta con AI Energy Mode, que puede reducir hasta un 20% el consumo de energía al activarse mediante SmartThings. En el aire acondicionado Bespoke AI WindFree™, SmartThings Energy permite consultar el consumo en tiempo real, establecer límites y recibir notificaciones, mientras que AI Energy Mode puede evitar hasta un 30% del desperdicio de energía.
El uso de estas funciones también refleja el interés de las familias latinoamericanas por gestionar mejor el presupuesto del hogar: casi un tercio de los consumidores de lavadoras utiliza AI Energy Mode, cifra que llega al 42,7% entre usuarios de refrigeradores y al 57,8% entre quienes cuentan con aire acondicionado. En 2025, estas tecnologías generaron un ahorro de 6,63 GWh de energía en Latinoamérica, equivalente al consumo anual de cerca de 1.500 viviendas de una familia de cuatro personas.





