El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, Jorge Silva, informó este miércoles que se instalarán puntos de reclamo en las oficinas del Servicio de Desarrollo de las Empresas Públicas Productivas (SEDEM) a fin de recibir de manera directa los reclamos de las beneficiarias del subsidio Prenatal-Lactancia y del subsidio Universal Prenatal Por la Vida.
“Estamos solicitando una mesa para poner de manera permanente una o un funcionario a fin de recibir cualquier queja o reclamo”, confirmó la autoridad.
Silva explicó que tras realizar verificativos “sorpresa” en las oficinas del SEDEM de Sucre, El Alto y La Paz, hasta la fecha no se han evidenciado las irregularidades que surgieron a través de una denuncia, relacionadas a supuesto sobreprecio, caducidad de productos o mala calidad de los mismos.
Sin embargo, aclaró que se instalarán los puntos de denuncia cercanos a las beneficiarias para registrar cualquier queja o reclamo, y confirmó que los operativos continuarán en todo el país.
Asimismo, indicó que en el caso de la denuncia de presunto sobreprecio en los productos, se solicitó la lista de productos y precios de cada SEDEM del país, ya que son las empresas locales las que ofertan sus productos con diferentes características y precios.
Además, precisó que los productos no son iguales a los que se comercializan en el mercado, debido a que los productos en su mayoría son enriquecidos con vitaminas y otros componentes alimenticios en beneficio de las mujeres gestantes y madres en etapa de lactancia.
